オンライン診療の「通信費・システム利用料」とは？知っておきたい仕組み

「通信費」「システム利用料」って何？

オンライン診療を行うクリニックの多くは、診察料とは別に「システム利用料」または「通信費」という名目で別途料金を設定しています。これはビデオ通話プラットフォームの維持費、本人確認やオンライン予約の運用、決済システム手数料などをまかなうためのものです。

料金の幅

クリニックによって幅があり、無料のところもあれば、初診で4,400円ほど、再診で2,000〜3,000円程度かかるところもあります。中には初診のみ高めに設定し、再診で割引するパターンもあります。

確認のコツ

• 各クリニックの公式サイトの料金ページで「システム利用料」「オンライン手数料」「事務手数料」を必ず確認する
• 保険診療の3割負担とは別計算になるため、トータルでいくらになるかを試算する
• 診療科や初診・再診によって金額が変わる場合がある

本サイトでの表示

本サイトでは各クリニックのシステム利用料の有無と金額を、料金欄に明示するようにしています。比較する際の目安としてご活用ください。

大切なのは「総額」で見ること

診察料が安く見えても、システム利用料が高い場合、トータルで他のクリニックより高くなることがあります。気になるクリニックを2〜3件選んだら、初診時の総額と再診時の月額を試算するのがおすすめです。