最終改訂日: 2026年5月3日 / 制定日: 2026年5月1日
本規約は、株式会社アマクラスが提供する「オン診コンパス」の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される前に、必ず本規約をお読みください。本サービスの利用を開始した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなします。
第1条(目的)
本規約は、株式会社アマクラス(以下「当社」)が提供する「オン診コンパス」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものであり、本サービスを利用するすべての方(以下「利用者」)と当社との間の権利義務関係を定めることを目的とします。
第2条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。当社が本サービス上に掲示する個別規定・ガイドラインは本規約の一部を構成し、本規約と個別規定の間に齟齬がある場合は、個別規定が優先します。
第3条(本サービスの内容)
本サービスは、オンライン診療を提供する医療機関(以下「掲載クリニック」)に関する情報を集約し、利用者が比較検討できる情報提供プラットフォームです。本サービスは医療行為そのものを提供するものではなく、診療の提供主体は各掲載クリニックです。
本サービスに掲載される料金、診療時間、対応疾患、配送方法等の情報は、原則として掲載クリニックの公表情報に基づいていますが、最新の正確な情報については各クリニックの公式サイトにてご確認ください。
第4条(利用登録)
- 本サービスの一部機能(口コミ投稿、お気に入り登録、訪問記録など)の利用を希望する方は、当社が定める方法により利用登録を申請するものとします。
- 当社は、登録申請者が次のいずれかに該当すると判断した場合、登録を承認しないことがあります。承認しない理由について開示する義務を負いません。
- 登録事項に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
- 過去に本規約違反等により利用停止処分を受けたことがある場合
- 反社会的勢力等に該当または関係を有すると当社が判断した場合
- その他、当社が登録を不適当と判断した場合
第5条(アカウント管理)
- 利用者は、自己の責任において、登録メールアドレス・パスワード・連携認証情報を適切に管理するものとします。
- 利用者のアカウントを用いて行われた一切の行為は、当該アカウントの保有者によるものとみなします。
- アカウントの第三者による不正利用が判明した場合は、直ちに当社までご連絡ください。
第6条(口コミ投稿)
- 利用者は、自身が実際に受診した経験に基づき、事実に即した口コミを投稿するものとします。
- 利用者は、投稿した口コミについて、当社が本サービスの提供および紹介・宣伝のために、無償・非独占的・地域無制限・期間無制限で複製、編集、公衆送信、翻訳その他の方法で利用することを許諾します。
- 当社は、投稿された口コミが次条の禁止事項に該当する場合、または医療広告ガイドラインに反する内容を含む場合、利用者への事前通知なくこれを削除または非公開とすることがあります。
第7条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 掲載クリニックまたは第三者の名誉、信用、プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 事実と異なる、または誇張された口コミを投稿する行為
- 金銭の授受を伴うステルスマーケティング、自作自演による評価操作行為
- 断定的な効果効能の表現等、医療広告ガイドラインに反する表現を含む投稿
- 過度に攻撃的・差別的な表現、または特定の個人を誹謗中傷する投稿
- 当社のサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為、不正アクセス行為
- 本サービスの正常な運営を妨げる行為
- 本サービスを通じて取得した情報を、本サービスの利用目的以外で利用する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条(本サービスの提供の停止等)
当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
- 本サービスのシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
第9条(利用制限・登録抹消)
当社は、利用者が本規約に違反したと判断した場合、その他相当の理由がある場合には、事前の通知なく、当該利用者に対して投稿の削除、利用の一時停止、登録の抹消その他の措置を講じることができます。
第10条(退会)
利用者は、当社所定の手続により、いつでも本サービスから退会することができます。退会後の個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに従います。
第11条(免責事項)
- 本サービスに掲載される情報は、利用者個人の感想や掲載クリニックの公表情報に基づくものであり、医学的な効果効能を保証するものではありません。受診の判断、薬の服用、治療方針等は、必ず医師または専門家にご相談ください。
- 当社は、本サービスを介して利用者と掲載クリニックとの間で生じた診療契約、料金支払、医療事故その他一切の紛争について、当事者となるものではなく、責任を負いません。
- 当社は、本サービスに掲載された情報の正確性、完全性、有用性、最新性について保証するものではありません。
- 当社は、本サービスの利用に関連して利用者に生じた一切の損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
第12条(知的財産権)
本サービスを構成する文章、画像、ロゴ、ソースコードその他一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布その他第三者に利用させてはなりません。
第13条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知なく本規約を変更することができます。変更後の本規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとし、変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第14条(準拠法・管轄裁判所)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
