1. 事業者情報

本サービス「オン診コンパス」（以下「本サービス」）は、株式会社アマクラス（以下「当社」）が運営しています。当社は、利用者の個人情報を以下の方針に従って適切に取り扱います。

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり以下の情報を取得します。

(1) 利用者から直接提供を受ける情報

• メールアドレス（会員登録、お問い合わせ時）
• ニックネーム、プロフィール画像（任意項目）
• 口コミの本文・評価点・受診内容に関する自己申告情報
• お問い合わせフォームに入力された内容

(2) 認証プロバイダから取得する情報

• Google 等の OAuth 認証連携を利用する場合、認証プロバイダが許諾範囲内で開示するユーザーID、表示名、メールアドレス、プロフィール画像

(3) 利用に伴い自動的に取得する情報

• IPアドレス、ブラウザ種別・バージョン、OS、リファラ、アクセス日時
• Cookie および同等の識別子により紐づく行動履歴
• 不正利用検知のためのデバイスフィンガープリント情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供、認証、本人確認
• 口コミ投稿・お気に入り等の機能提供
• 本サービスの品質向上、新機能開発、利用状況の統計分析
• 不正利用・なりすまし・スパム投稿の検知および防止
• お問い合わせ・各種ご請求への対応
• 運営からの重要なお知らせ、利用規約改定等の通知
• 法令または規約違反への対応、紛争解決

4. 第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合（裁判所・捜査機関からの正当な要請を含む）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意取得が困難なとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国または地方公共団体の法令上の事務遂行に協力する必要がある場合

5. 業務委託・外部サービスの利用

本サービスの提供にあたり、以下の外部事業者および外部サービスを利用しています。各サービス提供者の詳細なプライバシーポリシーは、それぞれのリンク先をご参照ください。

これらのサービスのうち、米国その他の外国に所在する事業者については、個人情報保護法施行規則に基づき、当該国における個人情報保護制度に関する情報を、ご請求に応じて開示します。

6. Cookie および類似技術の利用

本サービスは、利用者の利便性向上およびサービス品質改善のためにCookieおよび類似技術を使用します。Cookieはブラウザの設定で無効化できますが、無効化した場合は本サービスの一部機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

本サービスで使用するCookieの主な目的は次のとおりです。

• ログイン状態の保持
• 表示設定（並び替え、絞り込み条件等）の保存
• 不正アクセスの検知
• 匿名化されたアクセス解析

7. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。

• 個人情報を扱う担当者の限定と、アクセス権限管理
• SSL/TLSによる通信の暗号化
• データベースおよびストレージへのアクセス制御
• 従業者に対する個人情報保護教育の実施
• 定期的な脆弱性診断と速やかな修正対応

8. 未成年者の利用

本サービスを18歳未満の方が利用される場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。当社が未成年者から個人情報を取得していると判明した場合は、保護者からのご連絡に基づき、速やかに当該情報を削除します。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求できます。請求はお問い合わせより受け付けます。本人確認のため、追加の情報提供をお願いする場合があります。

10. 保有期間

個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間に限り保有します。退会された場合は、法令で保存が義務づけられている情報を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。

11. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の変更、本サービスの内容変更、その他の理由により、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で告知します。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

• 事業者: 株式会社アマクラス
• お問い合わせフォーム: /contact