患者目線のクリニック

2回ほどオンライン診療でお世話になりました。花粉症なので毎年同じ薬をいただければいいので自宅で3分で診療が終わるのはとても手軽です！ （近所の耳鼻科は激混みで3時間はかかります！） 対応してくださった2名の医師は、お薬の処方内容など丁寧に説明してくださいました。 お薬は自宅に届くようにお願いしましたが、綺麗に個別包装されておりました。 薬局受け取りでも、処方箋は1時間以内に薬局に送付されます。 子どもを連れて3時間並んで病院にいくより、パジャマで家にいながら診察していただけるのでこれからもオンライン診療を活用していきたいと思います！ ありがとうございました！

デジスマによるオンライン診療で、息子の皮膚疾患を診て頂きました。 朝だったので特に待ち時間もなくスムーズで、在宅で診察を受けるので実際に病院に行くこともなく、インフルなどの感染症が心配な季節だったので安心して受けられました。 また、息子は発達障害もあるので病院で待つということが難しいこともあり、こちらの面でもありがたいです。 安全で便利、もっとオンライン診療できる病院が増えてほしいですね。

初めてのオンライン診察でドキドキでしたが、診察もスムーズで良かったです。お薬もいろいろ提案してくださり、助かりました。病院に行って、長時間待たずに済むなんてとても素晴らしいシステムだと思います。ただ、お薬を郵送にしたら薬剤師さんとのオンライン予約が翌日になり、その後の発送だったのでお薬が手元に届くまで時間がかかりましたが次からは近くの薬局で受け取る方法にします。

最低の診療と対応。オンラインで診療し、1週間海外出張で薬局に行けない為宅薬便を頼んだ。しかし勝手に指定された薬局には薬の在庫なし。その後出張で連絡できず出張後、クリニックに電話してどうすれば良いか聞いたが、完璧なマニュアル対応で、何一つ患者目線に立ってくれず何も解決せず。ここまで店名とかけ離れた、商売第一のクリニックも珍しい。